Ideen und Beschwerden
Die NRD bietet vielfältige Leistungen an, die sich an Menschen richten, die Unterstützung benötigen. Ziel der Arbeit ist es, jedem von der NRD unterstützten Menschen zu ermöglichen, so normal und selbstbestimmt wie möglich leben zu können. Diesem Ziel sind alle Mitarbeitenden der NRD verpflichtet.
Die NRD möchte ihre Klienten, deren Angehörige und gesetzliche Betreuer, aber auch die Mitarbeitenden, außerdem die Geschäftspartner, Nachbarn und Anwohner darin bestärken und sie bitten, Ideen und Beschwerden an die NRD zurückzumelden. Insbesondere bittet die NRD darum, sich zu beschweren, wenn etwas dazu Anlass gibt. Beschwerden sind ausdrücklich erwünscht.
Bitte richten Sie Ihre Ideen oder Ihre Beschwerden an die NRD über folgende Wege:
als E-Mail iub@nrd.de
telefonisch 06151 149-4444
Die NRD bietet außerdem eine externe Anlaufstelle an, die Hinweise auf Verstöße im Betreuungsalltag entgegennimmt und überprüft: Melden von Verstößen
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Bodelschwinghweg 5 - 64367 Mühltal - Tel.: (06151) 149-0 - Fax: (06151) 144117 - E-Mail: info@nrd.de